Comenzi clienți · Ecran pentru clienți

Ecranul pentru clienți: comanda se vede pe televizor

În showroom, un televizor arată comenzile zilei și etapa fiecăreia. Când marfa este asamblată, codul apare pe tot ecranul. Ecranul se personalizează din interfața web și se conectează în câteva minute.

Clientul își vede comanda

Fiecare comandă are pe ecran codul, numele clientului și etapa, în aceeași culoare ca în restul procesului. Ecranul se actualizează singur, în una-două secunde după orice schimbare: clientul nu mai trebuie să întrebe.

Ecranul pentru clienți: lista comenzilor
Lista comenzilor zilei, cu etapa fiecăreia. Imagine de demonstrație.
  • Codul comenzii și numele clientului
  • Etapa, în culori, și de cât timp așteaptă comanda
  • Actualizare automată, fără reîncărcarea paginii
  • Numele persoanelor fizice, prescurtat la dorință, de exemplu „Ion R.”

Momentul „Comanda e asamblată”

Cel mai important moment pentru client: când ERP-ul confirmă că marfa este asamblată, comanda apare pe tot ecranul, cu codul mare, numele și mesajul „Puteți achita la casă”, însoțită de animație și de un semnal sonor. Ca într-un fast-food: clientul își vede codul și știe că poate merge la casă. După câteva secunde, ecranul revine la lista comenzilor.

Comanda asamblată, pe tot ecranul
„Comanda e asamblată”: codul mare, numele și mesajul pentru client.

Ecranul, în culorile companiei

Ecranul se adaptează la identitatea firmei. Toate setările se fac din interfața web, fără programare, iar ecranul se reîncarcă singur după salvare.

Teme și culori

Temă închisă sau luminoasă, în stilul site-ului companiei.

Rame și fundaluri

Aspectul se potrivește cu showroom-ul.

Zone

Împărțirea în două zone: „Se pregătește” și „Spre achitare”.

Texte pe etape

Mesajul afișat pentru fiecare etapă se scrie cum doriți.

Sunet și animație

Pentru momentele importante, de exemplu asamblarea.

Limba de afișare

Română sau rusă, după clienții showroom-ului.

Ecranul împărțit în zone
Varianta cu două zone: „Se pregătește” și „Spre achitare”.
Ecranul în tema luminoasă
Aceeași listă într-o temă luminoasă, în stilul unui site.

Conectarea televizorului în un minut

Deschideți adresa /tv

În browserul televizorului, pe adresa /tv a sistemului dumneavoastră.

Introduceți codul

Codul de conectare leagă televizorul de showroom-ul dumneavoastră.

Gata

Ecranul pornește și se actualizează singur.

Mai departe

Vedeți sistemul pe depozitul dumneavoastră

O discuție de 30 de minute despre procesele reale — fără prezentări generice.