Politica de confidențialitate

Cine suntem

Acest website este operat de S.R.L. „Symbol Technology” (Synngate WMS), IDNO 1010600020020, cu sediul social în str. Alexandru Cristea 32, or. Ialoveni, r-nul Ialoveni, MD-6801, Republica Moldova. Pentru orice întrebare privind protecția datelor, ne puteți contacta la [email protected] sau +373 79 170 490.

Ce date colectăm

Acest site nu instalează cookie-uri de urmărire și nu folosește scripturi de analiză sau publicitate. Datele cu caracter personal sunt colectate doar atunci când ni le transmiteți dumneavoastră, prin unul dintre următoarele canale:

• Formularul „Solicitați consultanță” (nume, email, companie, telefon, mesaj) — datele sunt trimise direct pe email la [email protected] și nu sunt stocate într-o bază de date pe acest site.
• Apel telefonic, WhatsApp sau email direct — prelucrarea acestor mesaje are loc în afara site-ului (la operatorul de telefonie, în cadrul WhatsApp/Meta sau al furnizorului de email); site-ul nu are acces la conținutul lor.

Scopul prelucrării

Datele transmise prin formular sunt folosite exclusiv pentru a răspunde solicitării dumneavoastră de consultanță sau informații despre soluția Synngate WMS.

Temeiul juridic

Prelucrarea are loc în baza consimțământului dumneavoastră explicit (bifat la trimiterea formularului), conform Legii nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal.

Durata păstrării

Corespondența este păstrată pe durata necesară gestionării solicitării și, ulterior, pentru evidența comunicării cu clienții potențiali, timp de până la 3 ani. Puteți solicita ștergerea mai devreme oricând.

Cui transmitem datele

Datele nu sunt vândute și nu sunt transmise unor terți în scopuri de marketing. Nu folosim servicii externe de CRM sau marketing pentru aceste date — mesajul ajunge direct pe adresa noastră de email, prin infrastructura proprie de găzduire.

Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de acces la datele dumneavoastră, dreptul de a solicita rectificarea sau ștergerea lor, dreptul de a restricționa sau de a vă opune prelucrării, precum și dreptul la portabilitatea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, scrieți la [email protected].

Autoritatea de supraveghere

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră nu au fost respectate, aveți dreptul de a depune o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (datepersonale.md).