FAQ

Implementare

Cat dureaza implementarea?

Depozit mic (sub 500 SKU): 2-4
saptamani
Depozit mediu (500-5000 SKU): 4-8 saptamani
Depozit mare: 8-16 saptamani

Este necesara oprirea
activitatii?

Nu. Implementarea se face in paralel cu operatiunile curente.

Ce echipamente sunt necesare?

Obligatoriu: Server sau
PC, terminale mobile Android
Optional: Imprimante etichete, scanere fixe

Functionalitati

Se integreaza cu ERP-ul nostru?

Da.
Integrare nativa cu 1C (toate versiunile 8.x), REST API pentru orice alt sistem, import/export fisiere.

Suporta mai multe depozite?

Da. Multiple depozite
fizice, zone virtuale, transfer intre depozite.

Functioneaza offline?

Da. Terminalele sincronizeaza automat cand conexiunea este
restabilita.

Costuri

Cum se formeaza pretul?

Licenta software (numar utilizatori) + Implementare + Mentenanta anuala. Contactati-ne pentru oferta
personalizata.

Care este ROI-ul tipic?

Recuperarea investitiei in 6-18 luni prin: reducerea erorilor, cresterea productivitatii, reducerea stocurilor
moarte.

Suport

Ce tip de suport oferiti?

Telefon/Email: Luni-Vineri 9:00-18:00
Urgente: Linie
dedicata
Remote: TeamViewer/AnyDesk
On-site: Chisinau si imprejurimi

Cat dureaza raspunsul?

Urgente: max 2
ore
Probleme operationale: max 8 ore
Intrebari generale: max 24 ore